1. 本声明涵盖的技术
Cookie 是网站通过浏览器存储和读取的少量数据。Local storage 和 session storage 也是浏览器存储技术,可为类似的运行目的保留信息,但不会随每次网络请求自动发送。
本声明涵盖由 Sytance 运营的网站和应用设置的 Cookie 与浏览器存储。请同时阅读隐私声明,其中说明我们如何处理与这些技术相关的个人数据。
2. 当前用途
Sytance 使用第一方 Cookie 和浏览器存储来完成身份验证、安全保护、工作区上下文管理、计费流程衔接、导航和界面偏好设置。
目前,我们不会在 Sytance 运营的页面设置广告、跨站跟踪或受众分析 Cookie。
我们使用不依赖 Cookie 的 Umami Cloud 统计公开网站访问及选定的注册和联系事件,不启用广告跟踪、会话回放、热力图或跨设备账户识别。除邮箱验证完成事件外,已登录浏览不参与统计;工作区页面和客户内容不进入统计。我们尊重浏览器的 Do Not Track 和 Global Privacy Control 信号。当前服务套餐下,统计记录最多保留六个月。浏览器拦截可能导致访问或转化未被记录。
我们区分提供所请求功能所必要的技术与可选偏好。偏好不会仅因存于本地而自动豁免同意。法律允许必要存储无需同意时,仅为相关目的适用该豁免;可选存储依法需要同意的,应事先取得同意。
4. Local storage
除最长 24 小时的计费衔接值外,local storage 值通常保留至替换、按退出流程清除或用户删除浏览器数据。界面还保存列表显示偏好及已关闭的试用提醒。
浏览器还使用名为 sytance-ai 的 IndexedDB 数据库缓存 AI 对话,包括可能含有客户内容的消息和文档关联信息,以便恢复和刷新会话。缓存没有固定自动到期时间;应用会更新缓存,并在正常退出时尝试清除当前用户的缓存。可通过清除此站点的浏览器数据移除本地副本;这不会删除服务器记录。
- auth_session_present 表示浏览器中是否存在身份验证会话;其中不包含身份验证令牌。
- active_tenant_id 保存用户在浏览器中选择的租户。
- app:text-size 记住所选择的界面文字大小。
- billing_purchase_intent 在用户完成注册或登录期间保存所选计划和计费周期,最长保留 24 小时。
5. Session storage
Session storage 值通常仅在相关浏览器标签页或会话生命周期内保留,浏览器恢复之前会话的情况除外。
- post_login_redirect 保存身份验证后打开的页面。active_workspace 及工作台导航状态保存当前标签页的工作区与记录定位信息。
6. 第三方页面
从 Sytance 打开的第三方服务(例如托管支付页面)可能设置自己的 Cookie。在该服务中适用提供商的隐私和 Cookie 声明。
我们无法控制第三方 Cookie 的期限或设置。返回 Sytance 运营的页面后,本声明重新适用。
7. 您的控制方式
大多数浏览器允许查看、阻止或删除 Cookie 和浏览器存储。阻止严格必要技术可能导致登录、工作区选择、安全控制、计费衔接或已保存偏好无法工作。
启用非必要技术前,我们会更新本声明,并提供适用法律要求的同意管理机制。
Cookie 和本地存储控制与营销邮件选择相互独立。阻止 Cookie 不撤回邮件同意,退订邮件也不结束已登录会话。营销选择请通过账户设置或 privacy@sytance.com 更改。
清除浏览器数据不取消订阅,也不指示我们删除服务器工作区内容。浏览器同步、共享设备配置及恢复旧会话可能在当前标签页之外保留本地副本。完整数据请求请使用隐私声明中的程序。
8. 变更与问题
浏览器存储行为或相关法律要求发生变化时,我们会审查本声明。上述日期为当前发布版本的日期。
有关 Cookie、浏览器存储或相关个人数据的问题,请发送至 privacy@sytance.com。