平台與專業服務
如需產品示範、商業或採購諮詢、合作討論或專業網絡安全服務，請聯絡 hello@sytance.com。
首次聯絡時，請簡要介紹您的組織和產品或產品系列，說明希望達成的目標、相關法規或標準、目標市場、目前所處階段，以及預計的評估或發佈日期。在雙方商定適當的溝通渠道和處理安排前，請勿發送保密技術材料。
客戶支援
現有客戶如有帳戶存取、計費狀態、工作區操作、匯出或其他技術支援問題，可聯絡 support@sytance.com。
請說明受影響的工作區或功能、預期行為、實際情況、發生時間，以及不會造成額外風險的重現步驟。截圖或請求識別碼可能有助於排查，但不得包含密碼、身份驗證令牌、私鑰或不必要的個人資料。
私隱、安全與法律
我們如何處理諮詢
我們會根據諮詢內容安排相應團隊處理，並可能請您補充必要資訊，以核驗身份、查找相關帳戶或記錄、重現技術問題，或了解業務需求。
安全報告按照漏洞披露政策中的回應目標處理。私隱請求依據適用法律及我們在相關資料處理中所承擔的角色處理。具有約束力的商業支援回應時限，僅在客戶協議中明確規定時適用。
公司資訊
Sytance 由專注於產品網絡安全的科技公司序衡科技有限公司（Sytance Technologies Limited）開發並提供。
